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這份《關(guān)于小程序收集用戶手機號行為的規(guī)范》,明確提出:
除非相關(guān)法律要求,未經(jīng)用戶同意情況下不得違規(guī)獲取用戶個人信息,且在小程序運行過程中,用戶未觸發(fā)需使用權(quán)限或用戶個人信息的相關(guān)功能或服務(wù)時,不得提前向用戶彈窗申請權(quán)限或收集用戶個人信息。
同時官方給出了部分不合理收取用戶個人信息的示例,如下:
1、進入小程序后不得立即要求收集手機號。
2、不得在小程序內(nèi)瀏覽時收集用戶手機號。
3、小程序內(nèi)部分操作不得強制或誘導收集用戶手機號。
具體包括以下三種場景:
1)小程序到店點餐/取餐業(yè)務(wù)場景下不得強制收集用戶手機號 。
2)小程序停車繳費場景下不得強制收集用戶手機號。
3)小程序頁面不得在分享場景下強制收集用戶手機號。
4)小程序不得通過利益誘導的方式收集用戶手機號。
03
擴展信息
去年8月,還有另一份關(guān)于微信小程序的與手機號獲取相關(guān)的公告,也已在當下發(fā)生了影響。即小程序手機號快速驗證能力,面向開發(fā)者(即品牌商家)收費。
根據(jù)當時公告,手機號快速驗證組件,每次成功調(diào)用收費3分;手機號實時驗證組件,每次成功調(diào)用收費4分。每個小程序帳號有1000次體驗額度,可以用于開發(fā)、調(diào)試和體驗。
手機號驗證能力,是小程序提供的一種能力接口,幫助品牌商家向用戶發(fā)起手機號申請,且必須經(jīng)過用戶同意后,商家才可獲得由平臺驗證的手機號,進而為用戶提供服務(wù)。
這個接口大大降低了讓用戶手動輸入或發(fā)短信驗證碼進行校驗的操作成本。特別是在交通出行、餐飲、零售消費等服務(wù)履約場景,該能力使用頻次很高。接入這個能力,會讓消費者在小程序的體驗會更絲滑順暢。
當然,這也意味著該能力并非必選項,品牌商家和開發(fā)者可選擇其他手機號驗證方式和服務(wù),如“短信驗證碼”、“用戶手動填寫”等,并承擔對應(yīng)渠道的短信驗證費用。不同渠道的費用基本相當。
根據(jù)見實此前了解,手機號驗證功能本身并不免費,只是一直以來微信承擔了這一費用。小程序自2017年上線,一直在向開發(fā)者免費提供各類接口能力,有效降低了開發(fā)成本和門檻,但卻未向開發(fā)者收取任何技術(shù)服務(wù)費用。
其中例外是:主體類型為政府、非營利組織的小程序,以及主體類型為事業(yè)單位、類目為政務(wù)民生的小程序,使用此能力仍然繼續(xù)免費。