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據路透社報道,蘋果 5 月加入了中國的直播熱潮,首場直播是由該公司的產品專家主持,提供有關使用 iPhone 制作電影或使用 Apple Watch 作為運動輔助工具的技巧,一小時內就獲得了 130 萬觀眾和 30 萬個點贊。
值得注意的是,蘋果沒有選擇網紅帶貨主播,而是專注于介紹產品的使用場景,這一舉動說明了越來越多的品牌在中國市場的投資正從營銷轉向內容。
美容零售商 Bonnie and Clyde 首席執行官 William Lau 表示:“你必須轉向內容而不是促銷。當你專注于構建內容而不是提供 40% 的折扣時,你實際上會得到更多消費者的共鳴,并且在銷售方面也會獲得提升。”
研究公司 eMarketer 表示,去年直播在中國創造了 4800 億美元(IT之家備注:當前約 3.48 萬億元人民幣)的銷售額,今年可能會增長 30%,在當下的經濟環境下這也顯示了該行業的韌性。疫情期間,中國直播行業在 2020 年雇傭了超過 123 萬主播,實現強勁增長。
不過,雖然天貓和李佳琦依然強大,但品牌正在放棄押寶頭部主播這一策略,并減少對大幅折扣的依賴,而是更專注于講述品牌故事。
北京電商咨詢公司 WPIC 的聯合創始人兼 CEO 雅各布?庫克(Jacob Cooke)表示:“品牌正在建立自己的渠道,而不是向其他公司支付 40% 到 50% 的直播收入,因為這是不可持續的。”他介紹,頭部主播的直播收費比從專業機構培養的主播高約 30 倍,后者不僅更經濟,而且也更容易尋覓到匹配品牌調性的主播。
女裝品牌 ba&sh 的亞太區負責人 Zephyr Liu 就表示:“如果產品符合主播的調性,消費者往往會相信‘哦,這就是你用的產品’。所以當他們更喜歡看到有人發自內心地推薦產品,而不僅僅是銷售。”
Liu 曾經認為她的品牌服裝售價在 2000 元左右,與低價直播不相容。但在抖音上使用通過代理機構招募的主播和小網紅進行六個月嘗試后,她發現即使是原價銷售的產品,銷量也有提升。
直播機構 Romomo 副總裁 Shining Li 表示:“品牌對直播持樂觀和開放的態度,建立穩固的直播渠道非常重要,因為它是重要的銷售和溝通工具。”
運動服品牌 Sweaty Betty 中國區副總裁 Lexie Moris 則表示,頭部主播可能擁有最大的影響力,但選擇合適的人更重要:“與最大的頭部主播相比,小主播的觀眾規模很小,但目標群體明確,轉化率也更高。”
(碼上科技)