在出租汽車新老業態融合發展研討會上,高德發布了“好的出租3.0”巡網融合解決方案,通過供需適配的調價能力、多方共贏的商業模式和技術驅動的服務保障,推動巡網融合可持續發展。
高德打車總裁王桂馨表示,技術是助推器,市場化是動力源,生態共贏是新業態的最終目標。作為巡網融合的參與者,高德希望助力更多市場化元素的引入和增強,幫助巡游出租車行業煥發新活力。
高德“好的出租”巡網融合解決方案自2020年11月推出以來,先后經歷兩次迭代。在1.0時代,好的出租幫助巡游出租汽車完成了數字化基礎能力建設;在2.0時代,好的出租聚焦服務能力,在運營效率、服務質量、就業者服務、普惠能力等四個方面,助力行業實現服務能力升級。截至目前,高德已在360多個城市與行業主管部門、協會、企業達成合作,共建巡網融合平臺。服務駕駛員累計超過170萬人次,幫助駕駛員線上收入增長了46%,乘客滿意度也提升了76%。
近年來,巡網融合發展進入新階段,浙江省、內蒙古自治區、河南省等全國多個省區紛紛出臺政策,試行巡游車以網絡預約方式攬客時,可以按照網絡預約規則計價,加強市場化調節以推動巡網融合可持續發展。好的出租3.0也致力于促發巡網融合的市場化活力,通過供需適配的調價能力、多方共贏的商業模式和技術驅動的服務保障推動可持續發展。基于供需匹配的原則,出租汽車企業能夠圍繞場站、商圈等空間維度和高&平峰期、節假日等時間維度,對網絡預約訂單靈活調節價格,從而提升駕駛員的整體訂單量和收入。
基于好的出租3.0解決方案,近期,高德與多地達成合作,共同推進巡網融合試點。數據顯示,出租汽車企業使用AI動態調價模型對網絡預約訂單進行靈活調價后,駕駛員的整體單量提升20%,高峰期出租車叫車成功率提升18%,駕駛員平均每筆訂單多賺 11%,平峰期駕駛員接到的高價值訂單增加了13%。
(邯鄲微信開發)