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一年一度國際消費者權益日，“全國消協智慧 315”平臺現已上線試運行。
據央視新聞報道，該平臺上線標志著全國消協組織有了統一的受理投訴渠道，為消費者反映日常生活中遇到的消費問題提供方便。消費者可通過微信搜索“消協 315”小程序、登錄網址進入消協 315 平臺進行投訴咨詢。
提供“我要投訴”、“我要咨詢”、“消費服務”三大板塊，陽光公開部分已經累計公開 408 件案件(陽光公開信息僅為消費者投訴內容的客觀展示，未經消協組織核實)。
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