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人力資源社會保障部近日印發《關于加快推進社會保障卡居民服務“一卡通”建設的通知》(下稱《通知》),明確到 2027 年,基本實現全國“一卡通”的目標。
1 月 24 日,人力資源社會保障部舉行 2023 年四季度新聞發布會,介紹 2023 年人力資源和社會保障工作進展情況。
截至 2023 年底,全國社保卡持卡人數達 13.79 億人,其中 9.62 億人同時領用了手機中的電子社??ǎ?023 年電子社保卡全年服務 151 億人次。為了讓群眾用卡更貼心、更方便,國辦指導人力資源社會保障部聯合 12 個部門,在 9 個省份和雄安新區開展了社??ň用穹?ldquo;一卡通”應用試點,取得良好成效,并進一步向其他地區推廣。
一是服務體系初步建立。各地“一卡通”能力共建、數據共享、服務聯動的基礎不斷夯實,區域協調、部門協同、部省協作的工作機制不斷完善,6 個省份進一步完成“一卡通”立法。電子社保卡開通全國“一卡通”服務專區,與國家政務服務平臺實現對接,跨業務、跨地區、跨部門的“一卡通”應用服務能力不斷增強。
二是應用場景日益豐富。人社領域基本實現“全業務用卡”,就業補貼和社保待遇普遍通過社??òl放。社??ㄒ讶嬷С挚缡☆I取養老金、跨省異地就醫直接結算等服務。越來越多地區的惠民惠農財政補貼資金納入社??òl放,四川等地還將發放范圍進一步擴展至獎助學金、以工代賑勞務報酬、農業保險賠款等。各地積極拓展政務服務、交通出行、文化旅游、就醫購藥等民生服務領域“一卡通”應用,為群眾提供了全方位的便民服務。
三是特色服務亮點紛呈。浙江聚焦“一老一小”,建成“敬老通”用卡場景,打造智慧居家養老服務體系,創新“學社里”一卡通場景,貫通高校在校生校園服務和畢業生就業服務。青海打通社??ù霭l放和移動支付應用,講好“一卡通”惠民故事。青島建成社保卡主題公園,提供沉浸式體驗式服務,形成政府、商戶、銀行、群眾“一卡通”應用生態圈。
四是區域“一卡通”成效初步顯現。長三角地區已經實現“一卡通”統一辦理事項 52 個;京津冀近期簽署了社??ň用穹?ldquo;一卡通”合作框架協議;川渝地區已開通 23 項“一卡通”服務,并共建兩地城市書房;海南、廣東聯合發行“廣東愛海南旅游年卡”。區域“一卡通”促進了各地基本公共服務政策協同,有力保障了人員流動時公共服務便利共享。
我國目標到 2025 年,社??ㄔ诿裆疹I域應用取得顯著成效,“一卡通”政策體系更加完善,用卡環境更加完備,省級“一卡通”普遍實現,區域“一卡通”形成趨勢。
到 2027 年,社??ㄔ诿裆疹I域得到廣泛應用,“一卡通”服務管理體系成熟完備,全國“一卡通”基本實現。
《通知》提到,依托全國一體化政務服務平臺支撐能力,加快推動“多卡集成”“多碼融合”,支持以實體社??檩d體加載各類民生服務卡功能,以電子社??檩d體提供省、市“一碼通”服務,與政務服務碼、其他行業碼互通互認。探索推進社??虞d數字人民幣。
《通知》指出,推廣電子社???ldquo;掃碼亮證”,提供社保卡電子證照查詢、下載、核驗等服務。全面實現人社領域電子社??⊕叽a登錄,逐步向更多領域拓展。建立電子社??ň珳适跈喾?,探索“區塊鏈+電子社???rdquo;個人信息授權使用機制,實現持卡人信息關聯查詢和共享使用。
《通知》還稱,歸集整合持卡人基礎信息和核心業務狀態信息,與應用系統實時同步,完善數據應用監控、大數據分析、應用接入和終端管理,全面提升數據質量,支撐“一卡通”應用。支持建立人社電子檔案袋,實現“一人一卡一檔”,為持卡人提供個人數字空間服務。
《通知》要求,充分利用多渠道提供社??ㄉ觐I、補換等服務,提升社保卡“立等可取”快速申領、“出生一件事”聯辦申領、實體和電子社??ㄍ缴觐I、“跨省通辦”線上申領等跨部門、跨地區聯動服務水平。探索社??ㄣy行賬號的同號換卡服務。聯合金融機構、商戶、服務商等,打通社??ù霭l放和移動支付應用,完善“一卡通”服務生態圈,形成惠民服務閉環。