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對(duì)于蘋(píng)果公司員工來(lái)說(shuō),在社交媒體上不要太火爆,因?yàn)槟憧赡苊媾R被解雇的風(fēng)險(xiǎn)。
蘋(píng)果正威脅解雇一名發(fā)布了 TikTok 熱門(mén)視頻的員工,該視頻包含了基本的 iPhone 安全提示。據(jù)名叫帕麗斯?坎貝爾 (Paris Campbell) 的員工反映,她被告知,自己以蘋(píng)果員工身份發(fā)布了與蘋(píng)果相關(guān)的話(huà)題,違反了公司政策。
根據(jù)蘋(píng)果的社交媒體政策,該公司警告員工不要發(fā)布有關(guān)客戶(hù)、同事或機(jī)密信息的內(nèi)容,但它沒(méi)有明確和徹底禁止員工發(fā)布其技術(shù)信息。蘋(píng)果的一份內(nèi)部文件寫(xiě)道:“我們希望你們做自己,但你們也應(yīng)該在帖子、推文和其他在線(xiàn)交流中表現(xiàn)出尊重。”
坎貝爾是一位住在紐約的單身母親,她已經(jīng)在蘋(píng)果工作了近 6 年,最近在蘋(píng)果零售店做維修技術(shù)員。上周,她回復(fù)了另一名 TikTok 用戶(hù)的問(wèn)題。該用戶(hù)在科切拉音樂(lè)節(jié)上丟失了自己的 iPhone,然后收到了威脅短信,稱(chēng)除非她解除其 Apple ID 與 iPhone 的綁定,否則她的個(gè)人信息將被拿到黑市上出售。
坎貝爾當(dāng)時(shí)在視頻中是這么回答的:“我不能確切地告訴你我是怎么知道這些信息的,但我可以告訴你,在過(guò)去的六年里,我一直是一家喜歡談?wù)撍墓镜恼J(rèn)證硬件工程師。”然后,她警告用戶(hù)不要聽(tīng)勒索者的話(huà),“你的手機(jī)對(duì)他們來(lái)說(shuō)其實(shí)沒(méi)什么用,你是唯一能救他們的人,我建議你還是別救了”。
結(jié)果,這段視頻在網(wǎng)上瘋傳,在大約 24 小時(shí)內(nèi)獲得了 500 萬(wàn)的點(diǎn)擊量。上周五,坎貝爾接到一位經(jīng)理的電話(huà),被要求刪除視頻,否則她將受到紀(jì)律處分,“最嚴(yán)重情況下包括解雇”。當(dāng)她詢(xún)問(wèn)如果她留著視頻會(huì)怎么樣時(shí),她說(shuō)經(jīng)理收回了原來(lái)的評(píng)論,說(shuō)他會(huì)回復(fù)她的。但是到目前為止,他還沒(méi)有回復(fù)。
上個(gè)周末,坎貝爾發(fā)布了第二段名為“親愛(ài)的蘋(píng)果”的視頻。她在視頻中透露自己是蘋(píng)果員工,并表示她正在等待蘋(píng)果是否會(huì)解雇她的消息。“在這段視頻之前,我從來(lái)沒(méi)有確認(rèn)自己的蘋(píng)果員工身份,”她說(shuō),“但有趣的是,在查閱了社交媒體政策后…… 我發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何地方說(shuō)我不能公開(kāi)表明自己是蘋(píng)果員工,只是說(shuō)我不應(yīng)該以一種讓公司看起來(lái)很糟糕的方式這樣做。”
坎貝爾自 2011 年以來(lái)一直是一名單口喜劇演員,在社交媒體上擁有大量粉絲,其中包括 TikTok 上的 43.9 萬(wàn)名粉絲。
視頻的火爆可能不足以阻止她被解雇。去年,蘋(píng)果解雇了兩名知名活動(dòng)人士,理由是他們涉嫌共享機(jī)密信息。但坎貝爾表示,她的視頻中沒(méi)有任何尚未公開(kāi)的信息。
她在接受采訪時(shí)表示:“我發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果的回應(yīng)與我們?nèi)绾蚊枥L自身公司形成了鮮明對(duì)比。我們告訴人們要有不同的想法,要?jiǎng)?chuàng)新,要提出創(chuàng)造性的解決方案。我不只是因?yàn)闉樘O(píng)果工作才對(duì)蘋(píng)果有這么多了解。我之所以知道這些,是因?yàn)槲覔碛虚L(zhǎng)期的技術(shù)教育和歷史。這就是他們雇傭我的原因。”
蘋(píng)果尚未置評(píng)。
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