今日上午，神州專車發(fā)布公告稱，公司機(jī)房主干光纜再次被挖斷，導(dǎo)致系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)異常，故障將會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，目前已加緊進(jìn)行處理。

　　神州專車表示，給大家造成不便，非常抱歉。對(duì)于多次出現(xiàn)嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)故障，對(duì)大家造成巨大的影響，將對(duì)機(jī)房供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)肅交涉，徹底解決此問題。

　　此前，神州專車 7 月 28 日晚間稱因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致通訊受阻，其出行平臺(tái)暫時(shí)無法使用叫車服務(wù)，相關(guān)人員正在緊急搶修。7 月 29 日，神州專車發(fā)布系統(tǒng)恢復(fù)通知稱，系統(tǒng)已全部恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　根據(jù)神州專車 7 月 29 日發(fā)布的公告，7 月 28 日的網(wǎng)絡(luò)故障起因?yàn)榫葡蓸虿糠致范问┕?dǎo)致兩個(gè) IDC 機(jī)房間的通信光纜被挖斷，影響神州專車服務(wù)器的正常連接，其立即聯(lián)合相關(guān)機(jī)房部門全力搶修，因故障點(diǎn)所處酒仙橋主要路段，車流較多，無法在晚高峰時(shí)段圍擋下井維修，已在凌晨對(duì)損壞的光纖完成熔接修復(fù)，同時(shí)增加一條備用線路，防止類似事件再次發(fā)生。

　　IT之家了解到，神州專車彼時(shí)表示，為給用戶、司機(jī)、合作伙伴帶來不便的致歉，并稱今后將進(jìn)一步加大服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，及制定更為完善的應(yīng)急預(yù)防措施，維持系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
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