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根據(jù) PYMNTS 的一項(xiàng)詳細(xì)研究,在美國(guó)安裝了 Apple Pay 的 iPhone 用戶中,只有6% 的人真正使用了這一功能。
Apple Pay于 2014 年 9 月推出 7 年后,在蘋(píng)果支付服務(wù)被激活的消費(fèi)者中,93.9% 的人沒(méi)有使用它來(lái)支付店內(nèi)購(gòu)物,這意味著只有 6.1% 的人會(huì)用它來(lái)支付。
2015 年,也就是Apple Pay推出的第二年,PYMNTS 發(fā)現(xiàn)Apple Pay的使用率在激活該功能的用戶中只占 5.1%。這意味著蘋(píng)果支付的使用率在六年內(nèi)只增加了一個(gè)百分點(diǎn)。
Apple Pay在這段時(shí)間的增長(zhǎng)可能歸因于商店里更多的非接觸式終端,以及更多的用戶擁有帶有近場(chǎng)通信線圈的iPhone機(jī)型,以促進(jìn)Apple Pay,而不是因?yàn)槭褂昧康脑黾印W?2015 年以來(lái),蘋(píng)果在美國(guó)零售店的Pay交易總額從估計(jì)的 50 億美元增加到今年的 900 億美元。
2015 年,19% 的美國(guó)商家能夠接受非接觸式支付,但在 2021 年,這一比例上升到 70%。同樣,在 2015 年,只有 36% 的消費(fèi)者擁有可以使用Apple Pay 的 iPhone,但現(xiàn)在 96% 的用戶都可以使用這一功能。來(lái)自銀行的支持也大幅增加。這一切都導(dǎo)致系統(tǒng)的總體交易量不斷增長(zhǎng),但絕大多數(shù)啟用該功能的用戶仍未使用該功能。
使用率不足的主要原因可能是物理塑料卡繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位。此外,自Apple Pay推出以來(lái),銀行發(fā)行了越來(lái)越多的非接觸式借記卡和信用卡。
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