據外媒報道，在經濟危機之后，經濟學家保羅-沃爾克(Paul Volcker)稱自動柜員機(ATM)是改善社會的最后一項金融創新。但 10 年后，ATM 受歡迎的程度正在下滑。

　　咨詢公司 RBR 在周一發布的一項研究報告中表示，由于銀行關閉分行，并將資源轉向數字支付，全球 ATM 的數量在去年首次出現下降。2018 年，在全球五大市場中的四個——中國、美國、日本和巴西，ATM 的數量下降了1%?？偛课挥趥惗氐?RBR 公司表示，在第五大市場印度，ATM 的數量“增速大幅放緩”。

　　銀行客戶越來越多地轉向手機來進行常規金融服務，從現金轉向信用卡和借記卡。美國最大的銀行摩根大通去年將其分支機構削減了2%，并撥款 108 億美元用于技術升級。該銀行發現活躍的數字客戶數量增加了5%，活躍的移動客戶數量增加了 11%。

　　雖然世界范圍內的 ATM 數量首次出現下降，但削減 ATM 并不是一個新的現象。美國銀行在 2012 年削減了 ATM 的數量，摩根大通在 2015 年也開始這么做。ATM 數量的下跌可能會傷害 NCR. 和 Diebold Nixdorf 等制造商。

　　不過，并不是每一年都會出現像去年那樣的下降幅度。據 RBR 公司稱，在發展中國家，ATM 數量還在增加，這有助于減緩全球 ATM 數量減少的速度。該公司預計，在未來六年里，全球銀行的 ATM 數量將只會下降 0.6%。

　　RBR 在一份聲明中說：“金融普惠計劃繼續推動著亞太、中東、非洲和拉丁美洲發展中國家的 ATM 數量增長。”
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