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周三,美國互聯網巨頭谷歌在全球多地發生了產品服務中斷的現象,涉及到了 Gmail、在線存儲 Drive、谷歌地圖、YouTube 視頻網站等產品。
據報道,周三,多家跟蹤 Gmail 問題和故障的網站顯示,從北京時間周三上午十點開始,報告谷歌服務故障的用戶數量激增,其中許多來自亞太地區。
谷歌在其服務網站上發表聲明稱:“我們正在調查有關 Gmail 問題的報道。我們將很快提供更多信息。受影響的用戶可以訪問 Gmail,但會看到錯誤消息、高延遲和/或其他意外行為。”
據悉,受影響的用戶無法發送電子郵件,他們會收到一條錯誤消息:“無法發送消息。檢查您的網絡,然后重試“。
在社交網絡推特上,許多用戶發帖稱,Gmail 郵箱似乎出現了全球性故障。
谷歌證實,谷歌網絡存儲服務 Drive 也受到影響,用戶“看到錯誤信息,高延遲,或其他意想不到的現象。”
谷歌地圖似乎也遇到了問題,試圖使用街景模式的用戶看到的是黑屏,而不是具體位置的圖像。不過谷歌在一個產品服務監控的界面中并未確認此問題。
谷歌尚未公布此次故障的原因,也沒有證實它們會持續多長時間。
這些問題影響到全球各地的用戶,亞太地區、美國、歐洲和南美洲的用戶報告了這些問題,受到影響的國家包括美國、加拿大、澳大利亞、日本、馬來西亞等。
澳大利亞的一些谷歌用戶表示,谷歌服務中斷提供了一個暫停工作的好借口,他們可以一直休息到下午。
另外一些人表示,谷歌 Gmail 中斷可能會迫使人們恢復他們曾經使用過的古老郵箱服務 Hotmail。
需要指出的是,谷歌此次服務中斷并非是“地毯式”的。據美國一家科技新聞網站稱,該媒體的美國紐約和澳大利亞的員工仍然可以正常使用谷歌郵箱,但是舊金山的員工遭遇了故障。
谷歌對科技媒體 CNET 證實發生了服務故障,該公司提醒用戶注意查看 G Suite 產品狀態面板,隨時了解最新的故障解決進展。
另據科技媒體 Android Central 報道,谷歌此次故障還涉及了網絡視頻服務 YouTube、以及在線音樂服務 Play Music。
谷歌公司也證實,其“云引擎”服務也出現了中斷,目前工程技術團隊正在加緊解決。該公司表示,他們在谷歌云引擎的一個程序開發接口中看到了越來越高的錯誤率。
(邯鄲網站建設)