人工智能一度被許多人認(rèn)為是空中樓閣，因?yàn)樵谥悄芗夹g(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合與迭代過(guò)程中，算法、算力與數(shù)據(jù)都處在高高在上的位置，一般企業(yè)沒(méi)有技術(shù)能力和成本去獲取這些東西。但 AI 的第三次熱潮讓一切都有了可能，令人意想不到的是，一位外賣小哥用名為深思的 AI 平臺(tái)在 15 分鐘內(nèi)就訓(xùn)練出了一個(gè)準(zhǔn)確率 99% 以上的 AI 模型。

　　外賣小哥的 15 分鐘 AI 極限挑戰(zhàn)

　　年初，一位毫無(wú) AI 背景的外賣小哥受邀參與智易深思平臺(tái)的極限測(cè)試——在十五分鐘內(nèi)通過(guò)平臺(tái)訓(xùn)練出一個(gè)超高準(zhǔn)確率的 AI 模型。這位外賣小哥從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò) AI，只是掌握電腦的基本操作技能。

　　但經(jīng)過(guò)工程師簡(jiǎn)單的演示后，外賣小哥在毫無(wú)提示的情況下 15 分鐘內(nèi)便訓(xùn)練出一個(gè)識(shí)別準(zhǔn)確率 99% 以上的蘑菇分類模型，這 15 分鐘還包含數(shù)據(jù)處理和模型訓(xùn)練的等待。

　　這是個(gè)什么樣的概念?在同等條件下，如果讓一個(gè)熟悉 AI 的高級(jí)程序員通過(guò)編程完成相同的任務(wù)大約需要耗費(fèi)2～3 個(gè)小時(shí)的時(shí)間。但外賣小哥作為一個(gè)完全不懂 AI 的新手，僅用了十分之一的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。而這一極限挑戰(zhàn)當(dāng)中的關(guān)鍵便是智易科技打造的零門檻一站式 AI 研發(fā)與應(yīng)用平臺(tái)——深思。

　　零門檻、超易用 AI 平臺(tái)的誕生

　　或許你會(huì)認(rèn)為這款讓外賣小哥也能輕松上手的一站式 AI 平臺(tái)是某科技巨頭公司的成果，但其實(shí)推出深思平臺(tái)的智易科技 2017 年 5 月才在深圳成立，CEO 李杰本科畢業(yè)于清華大學(xué)，后取得 UVa 計(jì)算機(jī)博士學(xué)位，在微軟和谷歌總部工作多年，擁有豐富的云計(jì)算及 AI 項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

　　被問(wèn)到為何選擇離開硅谷回國(guó)創(chuàng)業(yè)時(shí)，智易科技 CEO 李杰接受雷鋒網(wǎng)采訪時(shí)表示：“這其中有大環(huán)境的趨勢(shì)和個(gè)人偶然性兩方面的因素，我當(dāng)時(shí)在谷歌主導(dǎo)的 AI 智能化數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目讓我深切體會(huì)到 AI 技術(shù)在提升效率方面所產(chǎn)生的巨大價(jià)值。同時(shí)，我也時(shí)刻都在關(guān)注國(guó)內(nèi) AI 領(lǐng)域的前沿動(dòng)向，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境在未來(lái) AI 商業(yè)化方面的巨大潛力充滿信心。再加上我很早就有回國(guó)的念頭，在這些理想點(diǎn)的支持下我最終選擇在去年回國(guó)創(chuàng)業(yè)。”

 

　　至于為何要打造這樣一款零門檻的一站式 AI 平臺(tái)，李杰表示對(duì)于大部分企業(yè)而言，招聘高級(jí) AI 專家以及在研發(fā)時(shí)間上需要投入的成本太高，在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上需要出現(xiàn)一種新的模式。因此便想到將復(fù)雜的 AI 技術(shù)進(jìn)行封裝，搭建一個(gè)零門檻的 AI 平臺(tái)，用 AI 賦能不同的行業(yè)。

　　當(dāng)然，想要搭建一站式的 AI 平臺(tái)需要將基礎(chǔ)設(shè)施云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、核心 AI 訓(xùn)練、分布式集群管理等自下而上都整合在一起。李杰發(fā)現(xiàn)自己的工作經(jīng)歷讓他完全有能力做這件事，在做了整體的架構(gòu)設(shè)計(jì)并對(duì)可行性進(jìn)行了確認(rèn)后，他補(bǔ)齊了產(chǎn)品理念和產(chǎn)品形態(tài)就開始了創(chuàng)業(yè)之旅。李杰強(qiáng)調(diào)：“不管是前端用戶的體驗(yàn)、后臺(tái)架構(gòu)還是內(nèi)部通信的框架、不同層次大數(shù)據(jù)云計(jì)算核心的相互打通，我認(rèn)為最考驗(yàn)的是對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品需求的共性抽象能力。值得欣慰的是我們團(tuán)隊(duì)有非常全面的能力配備，讓我們?cè)诩夹g(shù)和產(chǎn)品上不僅具有高度的獨(dú)創(chuàng)性，而且擁有極致的產(chǎn)品理念和形態(tài)。”

　　目前，智易科技的深思平臺(tái)具備四大特性：超低應(yīng)用門檻、高度自動(dòng)化的工具鏈、多場(chǎng)景模型訓(xùn)練支持、超大規(guī)模的分布式系統(tǒng)管理能力。

　　超低的應(yīng)用門檻：純可視化的交互界面，用戶通過(guò)所見即所得的操作方式，無(wú)須編寫任何代碼，即可完成全流程的 AI 研發(fā)與應(yīng)用。

　　高度自動(dòng)化的工具鏈：兼具數(shù)據(jù)整理分析、模型訓(xùn)練、模型自動(dòng)調(diào)參(AutoML)、模型托管服務(wù)等全鏈路服務(wù)。

　　多場(chǎng)景模型訓(xùn)練支持：同時(shí)支持面向計(jì)算機(jī)視覺(jué)和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的模型訓(xùn)練。

　　超大規(guī)模的分布式系統(tǒng)管理：具有數(shù)千節(jié)點(diǎn)的集群管理能力，支持大規(guī)模分布式訓(xùn)練。

　　李杰認(rèn)為，在過(guò)去幾年 AI 的基礎(chǔ)設(shè)施層面包括芯片、算法、計(jì)算框架等都有了顯著的進(jìn)展，為接下來(lái)快速推進(jìn) AI 去賦能各行各業(yè)的應(yīng)用落地打下了良好的基礎(chǔ)。然而，AI 人才的短缺依然是制約這項(xiàng)顛覆性技術(shù)發(fā)展的長(zhǎng)期和主要瓶頸。

　　因此，下一階段需要出現(xiàn)能夠顯著降低技術(shù)門檻的 AI 工具，使得各行業(yè)能夠在不依賴 AI 專家?guī)椭那闆r下就可以完成自身 AI 場(chǎng)景的開發(fā)和落地。一個(gè)零門檻的工具化平臺(tái)必須完成極致的封裝，不把復(fù)雜專業(yè)的參數(shù)暴露給小白用戶。當(dāng)然，為了應(yīng)對(duì)客戶的靈活性需求，深思平臺(tái)同樣支持適合 AI 專家使用的專業(yè)模式，由于深思平臺(tái)已經(jīng)內(nèi)嵌了非常完整的技術(shù)配置，專業(yè)模式下 AI 專家可以自己選擇合適的模型，以更高的效率和更少的資源消耗達(dá)成相同的目標(biāo)。

　　AutoML 加持，AI 工具化讓更多企業(yè)擁抱 AI

　　深思平臺(tái)通過(guò)極限挑戰(zhàn)證明了它的超低門檻和易用性，但更實(shí)際的效果還需在不同商業(yè)場(chǎng)景中進(jìn)行驗(yàn)證。雷鋒網(wǎng)了解到，智易科技希望通過(guò)深思平臺(tái)幫助零售、制造、金融、教育、醫(yī)療等各個(gè)行業(yè)簡(jiǎn)單便捷地進(jìn)行 AI 應(yīng)用的開發(fā)與部署，用更低的成本獲取更大的商業(yè)價(jià)值。這其中，深思平臺(tái)的 AutoML 將發(fā)揮非常關(guān)鍵的作用。

　　自谷歌在今年 1 月份發(fā)布了 Cloud AutoML 以來(lái)，AutoML 在國(guó)際上受到了廣泛關(guān)注，年初發(fā)布的 AutoML Vision 可以使任何人都能上傳圖片并讓谷歌的系統(tǒng)自動(dòng)為他們創(chuàng)建機(jī)器學(xué)習(xí)模型。Cloud AutoML 旨在幫助開發(fā)人員，尤其是那些沒(méi)有機(jī)器學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的企業(yè)，構(gòu)建自定義圖像識(shí)別模型。

　　令人意外的是，智易科技在谷歌發(fā)布 Cloud AutoML 前兩周就宣布智易 AI 平臺(tái)正式上線，這個(gè)平臺(tái)整合了自動(dòng)化機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，也就是谷歌提出的 AutoML。李杰解釋：“就目前而言，AI 并不是什么高深莫測(cè)的黑科技，而是跟很多工程技術(shù)和理論一樣，背后有一套成體系的框架和理論。既然這樣，我們把 AI 的理論和技術(shù)體系進(jìn)行完整的產(chǎn)品化封裝與抽象，再借助一系列的軟件整合與架構(gòu)完善，就可以實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化的 AI 應(yīng)用開發(fā)，而無(wú)需依賴專業(yè)的 AI 技術(shù)人員。”

　　據(jù)了解，成立至今智易深思平臺(tái)的 AutoML 已經(jīng)幫助 200+ 家企業(yè)輕松與 AI 結(jié)合。以電信行業(yè)為例，作為一個(gè)存量市場(chǎng)，電信運(yùn)營(yíng)商需要不斷挖掘客戶價(jià)值，因此每天許多客服在外呼中心打電話推銷套餐，但轉(zhuǎn)化率往往不高。此時(shí)，運(yùn)營(yíng)商使用脫敏的用戶數(shù)據(jù)借助深思平臺(tái)，經(jīng)過(guò)多次迭代便可以得到最優(yōu)模型，提升套餐銷售轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。李杰透露，他們的一個(gè)合作伙伴通過(guò) 10 萬(wàn)個(gè)用戶樣本，經(jīng)過(guò) 2 萬(wàn)次的 AI 模型算法篩選和迭代，最終實(shí)現(xiàn)推銷準(zhǔn)確率兩倍的提升。同樣，深思平臺(tái)的精準(zhǔn)營(yíng)銷的使用也可以用在金融產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的推銷中，通過(guò)豐富的用戶畫像數(shù)據(jù)，為用戶推薦更適合的產(chǎn)品。

　　在工業(yè)制造領(lǐng)域，通過(guò)智易深思平臺(tái)，制造商能夠零門檻地進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)建模，自動(dòng)分析生產(chǎn)過(guò)程中采集到的全部變量，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生產(chǎn)關(guān)鍵變量的變化情況，利用 AI 技術(shù)定位異常參數(shù)，生成診斷報(bào)告并進(jìn)行故障恢復(fù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線故障監(jiān)控、定位、修復(fù)三位一體，從而大大提升工廠預(yù)測(cè)性維護(hù)的效率及良品率。另?yè)?jù)了解，蘋果某關(guān)鍵硬件供應(yīng)商曾使用智易深思平臺(tái)對(duì)元器件進(jìn)行計(jì)算機(jī)視覺(jué)識(shí)別檢測(cè)，利用元器件的測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行 AI 建模，節(jié)省了通過(guò)原有手工測(cè)試方法所耗費(fèi)的人力時(shí)間，顯著提升了良品率。

　　因此，只要有明確的場(chǎng)景以及關(guān)鍵性的指標(biāo)需求，借助深思平臺(tái)都能用 AI 去提升效率和產(chǎn)生更大的價(jià)值。比如在零售領(lǐng)域借助 AI 實(shí)現(xiàn)銷量預(yù)測(cè)和庫(kù)存控制、金融領(lǐng)域用 AI 實(shí)現(xiàn)反欺詐、教育領(lǐng)域用數(shù)據(jù)決策結(jié)合 AI 實(shí)現(xiàn)因材施教、醫(yī)療領(lǐng)域通過(guò) AI 智能導(dǎo)診等等。

　　AI 普惠時(shí)代正在到來(lái)

　　智易科技根據(jù)市場(chǎng)需求順勢(shì)而為推出的零門檻 AI 平臺(tái)，是未來(lái)推動(dòng) AI 普及的基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)公司的靈活性使其能夠比谷歌更早推出相似產(chǎn)品。李杰表示：“創(chuàng)業(yè)公司擁有更高的工作效率和執(zhí)行力，我們的核心團(tuán)隊(duì)能用更少的時(shí)間達(dá)成更高的目標(biāo)。而巨頭往往從高戰(zhàn)略層面向下做部署，層級(jí)流程會(huì)消耗不少時(shí)間。另外，谷歌的 AutoML 是前沿性的戰(zhàn)略研發(fā)，它們希望打造的是突破技術(shù)邊界和性能極限的產(chǎn)品，而我們作為初創(chuàng)公司更追求商用可行，因此我們想做的是用更少的資源達(dá)到類似的效果，這點(diǎn)在研發(fā)進(jìn)度上也可以相對(duì)更快地實(shí)現(xiàn)。”

　　深思平臺(tái)的可擴(kuò)展性設(shè)計(jì)使其在未來(lái)還將增加對(duì) NLP、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯等更多場(chǎng)景的支持。另外，隨著芯片算力的持續(xù)提升以及深思平臺(tái)所需處理任務(wù)復(fù)雜度的提升，智易科技也會(huì)提供更強(qiáng)的計(jì)算能力，在用戶大量數(shù)據(jù)不斷訓(xùn)練以及算法的迭代下，AutoML 的效率和準(zhǔn)確率也會(huì)提升。李杰表示：“我們鼓勵(lì)用戶使用我們部署在公有云上的深思平臺(tái)，但如果用戶需要我們也可以支持私有化部署。”

　　AI 普惠已經(jīng)成為了業(yè)界的共識(shí)，無(wú)論是國(guó)外的科技巨頭，還是國(guó)內(nèi)的 BAT，他們都已經(jīng)陸續(xù)開始踐行 AI 普惠。而想要實(shí)現(xiàn) AI 普惠，最關(guān)鍵的不是擁有最強(qiáng)大的 AI 技術(shù)，而是做出標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的產(chǎn)品，在用戶需求、技術(shù)覆蓋度方面做出平衡，讓大部分人都能用上 AI。

　　在采訪開始之前，雷鋒網(wǎng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示親身體驗(yàn)到了深思平臺(tái)的低門檻及易用性。在采訪的過(guò)程中，也能夠明顯感受到李杰對(duì)深思平臺(tái)的自信。智易科技堅(jiān)定地要用超低門檻的 AI 工具推動(dòng) AI 的普及，即便需要五年甚至十年，他們都已經(jīng)做好長(zhǎng)線作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，并將隨著未來(lái) AI 的發(fā)展應(yīng)時(shí)而變。
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