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10 月 18 日,滴滴發文宣布從今日起,滴滴平臺將增加并試行四項安全保護功能和措施,包括持續升級“一鍵報警”功能,客端 APP 和司機端 APP 同步試運行 “黑名單”功能,乘客端 APP 逐步增加“請勿讓未成年人獨自乘車”提醒與確認環節試運行 “實時位置保護”功能。
以下是全文:
為進一步滿足公眾安全、便捷的出行需求,在結合主管部門指導意見及社會各界建議的基礎上,滴滴不斷打磨安全產品功能,持續探索并加強安全運營保障機制。今日(10 月 18 日)起,滴滴平臺將增加并試行以下四項安全保護功能和措施:
1. 持續升級“一鍵報警”功能。乘客使用該功能時,緊急聯系人在收到短信提醒的基礎上,還將同步收到語音電話的提醒;小范圍測試“短信報警”功能,在開通 12110 短信報警的煙臺與江門,乘客可快速發送位置、行程信息至當地短信報警平臺;
2. 乘客端 APP 和司機端 APP 同步試運行 “黑名單”功能。乘客和司機可在取消訂單、投訴頁面選擇將對方加入黑名單,“屏蔽”后的 12 個月內平臺不再為雙方匹配訂單。試運行期間,加入黑名單操作暫時不可取消;
3. 乘客端 APP 逐步增加“請勿讓未成年人獨自乘車”提醒與確認環節。乘客自身前往幼兒園、學校等未成年活動場所時,需在發單前手動選擇自身是否成年。為他人代叫車時,無論任何目的地,發單人均需確認乘車人是否成年。如乘車人是未成年,則需由監護人陪同;
4. 試運行 “實時位置保護”功能,以提升行程安全保障,讓行程中以及行程后產生的司乘矛盾可以有更多判責依據。乘客可自主選擇設定該功能的保護級別,或關閉此功能。
今日起,滴滴出行 APP 與滴滴車主 APP 將在 iOS 和 Android 應用市場內逐步上架,舊版本將無法使用部分新的安全功能,建議用戶盡快更新至最新版本。
(邯鄲微信開發公司)